Introdução ao Ecommerce

Apresentação dos 8 pilares do E-commerce.

Pessoas e Projetos

Otimize a gestão de equipes e processos e construa um ambiente mais produtivo e eficiente para seu e-commerce.

Tecnologia para Ecommerce

Aprenda a estruturar e otimizar a gestão operacional de um e-commerce.

Cadastro de Produtos

Aborda a criação e otimização de cadastros de produtos.

Marketing Digital

Estratégias de marketing digital eficazes para atrair e converter clientes no e-commerce.

Atendimento ao Cliente

Aprimore suas habilidades de atendimento ao cliente e aprenda a gerenciar um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) de maneira eficaz.

DESCONTO DE 50.51%

E-commerce: boas práticas para vendedores com fundamento nos direitos dos consumidores - E-BOOK

Este documento explora as boas práticas para vendedores de e-commerce, fundamentadas nos direitos do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e o Decreto no 7.962/13 (Lei do E-commerce). Abordaremos os direitos fundamentais dos consumidores, as informações essenciais que devem ser fornecidas, a importância de um atendimento facilitado e o respeito ao direito de arrependimento. O objetivo é fornecer um guia prático para que os vendedores online operem de forma ética e legal, construindo confiança e satisfação junto aos seus clientes.

Logística e Transportes

Turbine seus anúncios com IA - 2ª Turma das 13h às 16h

Turbine seus anúncios com IA - 1ª Turma das 9h às 12h